Лого
Женские Мужские Sale Fila Ray Fila Disruptor 2 Fila Bubbles Fila Mind Breaker Fila Mind Zero Fila Venom 94 Аксессуары FILA Сандали Fila
Как выбрать размеры Гарантия и возврат Отзывы Контакты О компании Доставка и оплата Блог
Кроссовки
оригинального
качества
Более 5 лет на рынке
Более 5000 довольных покупателей
73% покупателей делают повторные заказы
Работаем по всей РФ
Ежедневно c 10:00 до 21:00 +7 (931) 521-78-52
0
  • Fila Ray
  • Fila Disruptor 2
  • Зимние Fila
  • Fila Bubbles
  • Fila Mind Breaker
  • Fila Mind Zero
  • Fila Venom 94
  • Аксессуары FILA
  • Сандали Fila
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Контакты
  • Блог
  • Женские Fila
  • Мужские Fila
  • Ray
  • Disruptor 2
  • Отзывы
  • Как выбрать размеры
  • Контакты
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Блог
0
Баннер Fila
Корзина пуста
  • Главная
  • FAQ

FAQ

– Могу ли я оформить заказ не на сайте, а по телефону?

– Да, вы можете заказать обувь по телефону, указанному в шапке сайта в рабочие часы магазина. В случае необходимости наши сотрудники проконсультируют вас по поводу конкретной модели, помогут определиться с размером, подскажут условия доставки и оформят ее.

– Могут ли мне привести несколько пар ботинок на примерку, чтобы я купил только одну?

– Да, наша стандартная доставка по Москве включает в себя услугу примерки. Мы привезем вам две пары обуви, чтобы вы могли примерить обе и определиться, какой лучше сидит на ноге. Вы также можете включить в заказ большее количество пар на примерку. За эту услугу придется доплатить символическую плату. После примерки вы оплачиваете лишь приобретаемую пару обуви.

– Могу ли я отказаться от заказа?

– Да, если вам ничего из примеренного не подошло, вы можете просто отказаться от покупки. В этом случае в соответствии с законом РФ «О торговле» придется оплатить только стоимость доставки согласно тарифам магазина, указанным на сайте. Дополнительных штрафов за отказ наш магазин не взимает.

– Вы продаете настоящие ботинки?

– Мы работаем напрямую с заводами-изготовителями и продаем обувь только высокого фирменного качества.

– Есть ли у вас гарантия?

– Да, мы предоставляем два вида гарантии в полном соответствии с действующим законодательством РФ. Первый тип гарантийного обслуживания — гарантия возврата и обмена, которая распространяется на обувь, которой не пользовались и действует 14 дней с момента покупки. Второй тип — фирменная гарантия качества, которая распространяется на обувь, бывшую в употреблении и в процессе эксплуатации которой выявился производственный брак. Подробнее об этих видах гарантийного обслуживания можно узнать в соответствующем разделе сайта или у наших менеджеров.

– Почему у вас такие низкие цены?

– Во-первых, мы работаем напрямую с производителем, что само по себе исключает ряд посреднических наценок. Во-вторых, обувь поступает к покупателю посредством доставки, что исключает наценки за аренду торговых залов, за яркую вывеску, дополнительную рекламу. Кроме того, мы постоянно работаем над заключением еще более выгодных контрактов с производителем. И как только нам удается добиться поставленной цели, мы не увеличиваем собственную прибыль, а проводим дополнительную акцию.




Оплата после примерки
До 4 пар на выбор
Международная гарантия
Ботинки оригинального качества
Возврат 365 дней
FILA DISRUPTOR 2
FILA MIND BREAKER
ЖЕНСКИЕ fila
FILA RAY
Каталог
  • Женские
  • Мужские
  • Fila Disruptor 2
  • Sale
  • Fila Ray
  • Fila Disruptor 2
  • Fila Bubbles
  • Fila Venom 94
  • Аксессуары FILA
  • Сандали Fila
  • Fila Mind Breaker
  • Fila Mind Zero
Информация
  • О компании
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Доставка и оплата
  • FAQ
  • Контакты
  • Блог
+7 (931) 521-78-52
Ежедневно c 10:00 до 21:00

Обратная связь
© ООО “Фила Дисконт” Политика конфиденциальности Карта сайта Партнёрские пункты выдачи